Teoria das Restrições
A teoria das restrições ( TOC ) é um paradigma de gerenciamento que vê qualquer sistema gerenciável como sendo limitado em alcançar mais de seus objetivos por um número muito pequeno de restrições . Sempre há pelo menos uma restrição, e a TOC usa um processo de foco para identificar a restrição e reestruturar o restante da organização em torno dela. A TOC adota a expressão comum "uma corrente não é mais forte que seu elo mais fraco". Isso significa que organizações e processos são vulneráveis porque a pessoa ou parte mais fraca sempre pode danificá-los ou quebrá-los, ou pelo menos afetar adversamente o resultado.
A teoria das restrições (TOC) é uma filosofia geral de gerenciamento , introduzida por Eliyahu M. Goldratt em seu livro de 1984 intitulado The Goal , que visa ajudar as organizações a atingir continuamente seus objetivos. [1] Goldratt adaptou o conceito ao gerenciamento de projetos com seu livro Critical Chain , publicado em 1997.
Um propagador anterior de um conceito semelhante foi Wolfgang Mewes [2] na Alemanha com publicações sobre a teoria de gerenciamento orientada para o poder (Machtorientierte Führungstheorie, 1963) e seguindo com seu Sistema Energo-Kybernetic (EKS, 1971) , mais tarde renomeado Engpasskonzentrierte Strategie (Bottleneck- Estratégia focada) como uma teoria mais avançada de gargalos . As publicações de Wolfgang Mewes são comercializadas através da FAZ Verlag, editora do jornal alemão Frankfurter Allgemeine Zeitung . No entanto, o paradigma Teoria das restrições foi usado pela primeira vez por Goldratt.
A premissa subjacente da teoria das restrições é que as organizações podem ser medidas e controladas por variações em três medidas: produtividade , despesa operacional e estoque . Estoque é todo o dinheiro que o sistema investiu na compra de coisas que pretende vender. Despesa operacional é todo o dinheiro que o sistema gasta para transformar estoque em ganho. Ganho é a taxa na qual o sistema gera dinheiro por meio de vendas. [3]
Antes que o objetivo em si possa ser alcançado, as condições necessárias devem primeiro ser atendidas. Isso geralmente inclui segurança, qualidade, obrigações legais, etc. Para a maioria das empresas, o objetivo em si é obter lucro . No entanto, para muitas organizações e empresas sem fins lucrativos, ganhar dinheiro é uma condição necessária para perseguir o objetivo. Quer seja o objetivo ou uma condição necessária, entender como tomar decisões financeiras sólidas com base no rendimento, no estoque e nas despesas operacionais é um requisito crítico. [3]
A teoria das restrições baseia-se na premissa de que a taxa de realização de metas por um sistema orientado a metas (ou seja, o throughput do sistema ) é limitada por pelo menos uma restrição .