Coesão do grupo

Do neolatino "cohaesio" e do francês "cohésion", na física , coesão significa "a força que une as moléculas de um líquido ou de um sólido". Assim, existem diferentes maneiras de definir a coesão do grupo, dependendo de como os pesquisadores conceituam esse conceito. No entanto, a maioria dos pesquisadores define coesão como comprometimento com a tarefa e atração interpessoal para o grupo. ^{[3] [4]}

A coesão pode ser definida mais especificamente como a tendência de um grupo estar unido enquanto trabalha em direção a um objetivo ou para satisfazer as necessidades emocionais de seus membros. ^[4] Esta definição inclui aspectos importantes da coesão, incluindo sua multidimensionalidade, natureza dinâmica, base instrumental e dimensão emocional. ^[4] Sua multidimensionalidade se refere a como a coesão é baseada em muitos fatores. Sua natureza dinâmica se refere a como ele muda gradualmente ao longo do tempo em sua força e forma, desde o momento em que um grupo é formado até quando um grupo é dissolvido. Sua base instrumental se refere a como as pessoas são coerentes para algum propósito, seja por uma tarefa ou por razões sociais. Sua dimensão emocional se refere a como a coesão agrada aos membros do grupo. Essa definição pode ser generalizada para a maioria dos grupos caracterizados pela definição de grupo discutida acima. Esses grupos incluem equipes esportivas , grupos de trabalho , unidades militares , grupos de fraternidade e grupos sociais. ^[4] No entanto, é importante notar que outros pesquisadores afirmam que a coesão não pode ser generalizada entre muitos grupos. ^{[5] [6]}

Os laços entre os membros do grupo não se desenvolvem espontaneamente. Eles se desenvolvem a partir de uma série de componentes, como atração, coordenação, senso de pertencimento e emoções compartilhadas. Os componentes podem ser conhecidos como antecedentes de coesão. ^[7] Além disso, eles também definem a natureza da coesão. Cada componente é explicado em detalhes abaixo.

Atração

Festinger e seus colegas (1950) focaram fortemente na atração como uma força em comparação com quaisquer outras forças. Em um estudo, eles pediram aos membros do grupo que identificassem todos os seus bons amigos e calcularam a proporção das escolhas do grupo interno para as opções do grupo externo. Segundo Dion (2000), quanto maior a proporção, maior a coesão do grupo. Hogg (1992 e 2001) observou que a atração pessoal não é uma coesão de grupo, embora os membros de grupos coesos gostem uns dos outros. A coesão do grupo é semelhante a um tipo de atração em nível de grupo que, de acordo com Hogg, é conhecida como atração social . ^[8] A atração social é uma preferência por outros membros do grupo com base em seu status como membros típicos do grupo. A atração é um ingrediente básico para a maioria dos grupos, no entanto, quando as relações interpessoais entre os membros do grupo se intensificam, ela pode transformar um grupo conjunto em um coeso.

Sensação de pertencer

Em um grupo coeso, os indivíduos tendem a se fundir para formar um todo. Os não membros que encontrarem um grupo ficarão convencidos de que se trata de um grupo fortemente unido. Os membros do grupo expressariam seu sentimento de pertencer ao grupo sendo leais ao grupo, identificando-se com o grupo e classificando-se como membros. Eles também descreveriam sua unidade usando termos como família, nós, comunidade, equipe, etc.

Coordenação

Acredita-se que a coesão está mais relacionada à disposição de trabalhar em conjunto para atingir um conjunto de objetivos do que às relações interpessoais entre os membros do grupo. De acordo com Siebold (2007), grupos orientados para a tarefa, como tripulações de vôo e esquadrões militares, compartilham um impulso para atingir seus objetivos. ^[9]

Emoções compartilhadas

Uma das características mais óbvias de um grupo coeso é uma emoção positiva compartilhada. A coesão emocional é um processo multinível, pois as emoções podem ser coletivas. Por exemplo, um membro do grupo pode sentir emoção ao saber que o outro membro do grupo foi maltratado. Uma emoção é uma emoção coletiva quando todos os membros de um grupo experimentam a mesma reação emocional. A intensidade de tais emoções é alta quando os membros se identificam fortemente com seu grupo. ^[10]

As forças que unem os membros do grupo podem ser positivas (recompensas baseadas no grupo) ou negativas (coisas perdidas ao deixar o grupo). Os principais fatores que influenciam a coesão do grupo são: semelhança dos membros, ^{[11] [12]} tamanho do grupo, ^[13] dificuldade de entrada, ^[14] sucesso do grupo ^{[15] [16]} e competição e ameaças externas. ^{[17] [18]} Muitas vezes, esses fatores funcionam através da melhoria da identificação de indivíduos com o grupo a que pertencem, bem como suas crenças sobre como o grupo pode satisfazer as suas necessidades pessoais.

Similaridade de membros do grupo

A similaridade dos membros do grupo tem diferentes influências na coesão do grupo, dependendo de como definir esse conceito. Lott e Lott (1965), que se referem à atração interpessoal como coesão do grupo, realizaram uma extensa revisão da literatura e descobriram que as semelhanças dos indivíduos no contexto (por exemplo, raça, etnia, ocupação, idade), atitudes, valores e traços de personalidade são geralmente positivos associação com coesão do grupo. ^[19]

Por outro lado, da perspectiva da atração social como base da coesão do grupo, a semelhança entre os membros do grupo é a deixa para os indivíduos se categorizarem e outros em um grupo interno ou externo. ^[20] Nesta perspectiva, quanto mais similaridade prototípica os indivíduos sentirem entre eles próprios e outros membros do grupo, mais forte será a coesão do grupo. ^[20]

Além disso, um histórico semelhante torna mais provável que os membros compartilhem pontos de vista semelhantes sobre várias questões, incluindo objetivos do grupo, métodos de comunicação e o tipo de liderança desejada. Em geral, uma maior concordância entre os membros sobre as regras e normas do grupo resulta em maior confiança e menos conflito disfuncional. Isso, por sua vez, fortalece a coesão emocional e a tarefa. ^{[ citação necessária ]}

Dificuldade de entrada

Critérios ou procedimentos de entrada difíceis para um grupo tendem a apresentá-lo sob uma luz mais exclusiva. Quanto mais elite o grupo é percebido como, mais prestigioso é ser um membro desse grupo ^{[ carece de fontes? ]} . Conforme mostrado em estudos de dissonância conduzidos por Aronson e Mills (1959) e confirmado por Gerard e Mathewson (1966), esse efeito pode ser devido à redução da dissonância (ver dissonância cognitiva ). A redução da dissonância pode ocorrer quando uma pessoa suportou uma iniciação árdua em um grupo; se alguns aspectos do grupo são desagradáveis, a pessoa pode distorcer sua percepção do grupo devido à dificuldade de entrada. ^[14] Assim, o valor do grupo aumenta na mente do membro do grupo.

Tamanho do grupo

Grupos pequenos são mais coesos do que grupos grandes. Isso geralmente é causado por vagabundagem social , uma teoria que diz que os membros individuais de um grupo realmente se esforçam menos, porque acreditam que outros membros compensarão a folga. Verificou-se que a loafing social é eliminada quando os membros do grupo acreditam que seus desempenhos individuais são identificáveis ​​- muito mais o caso em grupos menores. ^[21]

Na primatologia e na antropologia , os limites do tamanho do grupo são teorizados de acordo com o número de Dunbar .

A coesão do grupo tem sido associada a uma série de consequências positivas e negativas. Suas consequências sobre a motivação, desempenho, satisfação dos membros, ajuste emocional dos membros e as pressões sentidas por eles serão examinadas nas seções abaixo.

Motivação

Coesão e motivação dos membros da equipe são fatores-chave que contribuem para o desempenho de uma empresa. Com o desenvolvimento da adaptabilidade, o crescimento da autoestima e da motivação pessoal, cada membro se torna capaz de se sentir confiante e progredir na equipe. A vadiagem social é menos frequente quando há coesão na equipe; a motivação de cada membro da equipe é consideravelmente maior. ^[3]

Desempenho

Estudos têm mostrado que a coesão pode causar desempenho e que o desempenho pode causar coesão. ^{[22] [23]} A maioria das metanálises (estudos que resumiram os resultados de muitos estudos) mostraram que há uma relação entre coesão e desempenho. ^{[3] [4] [24] [25]} Esse é o caso mesmo quando a coesão é definida de maneiras diferentes. ^[3] Quando a coesão é definida como atração, é melhor correlacionada com o desempenho. ^[3] Quando é definido como comprometimento com a tarefa, também está correlacionado com o desempenho, embora em menor grau do que a coesão como atração. ^[3] Não foram realizados estudos suficientes com coesão definida como orgulho de grupo. Em geral, a coesão definida de todas essas maneiras estava positivamente relacionada ao desempenho. ^[3]

No entanto, alguns grupos podem ter uma relação coesão-desempenho mais forte do que outros. Os grupos menores têm uma relação de coesão-desempenho melhor do que os grupos maiores. ^[23] Carron (2002) descobriu que as relações de coesão-desempenho são mais fortes em equipes esportivas e classificou a força da relação nesta ordem (da mais forte para a mais fraca): equipes esportivas, esquadrões militares, grupos que se formam com um propósito, grupos em configurações experimentais. Há algumas evidências de que a coesão pode estar mais fortemente relacionada ao desempenho para grupos que têm papéis altamente interdependentes do que para grupos nos quais os membros são independentes. ^[25]

Em relação à produtividade do grupo, ter atração e orgulho do grupo pode não ser suficiente. ^{[3] [25]} É necessário ter comprometimento com as tarefas para ser produtivo. Além disso, grupos com metas de alto desempenho foram extremamente produtivos. ^{[4] [26] [27] [28] [29]}

No entanto, é importante notar que a ligação entre coesão e desempenho pode diferir dependendo da natureza do grupo que é estudado. Alguns estudos que enfocaram essa relação levaram a resultados divergentes. Por exemplo, um estudo realizado sobre a ligação entre coesão e desempenho em um departamento de serviço social governamental encontrou uma associação positiva baixa entre essas duas variáveis, enquanto um estudo separado sobre grupos em uma unidade militar dinamarquesa encontrou uma associação negativa alta entre essas duas variáveis. ^[30]

Satisfação do membro

Estudos mostraram que pessoas em grupos coesos relataram mais satisfação do que membros de um grupo não coeso. ^{[31] [32] [33]} Esse é o caso em muitos ambientes, incluindo ambientes industriais, esportivos e educacionais. Os membros de grupos coesos também são mais otimistas e sofrem menos com problemas sociais do que os de grupos não coesos. ^[34]

Um estudo envolveu uma equipe de pedreiros e carpinteiros trabalhando em um conjunto habitacional. ^[35] Durante os primeiros cinco meses, seu supervisor formou os grupos nos quais eles deveriam trabalhar. Esses grupos mudaram ao longo de cinco meses. Isso foi para ajudar os homens a conhecerem todos que trabalham neste projeto de desenvolvimento e, naturalmente, gostos e desgostos para as pessoas ao seu redor surgiram. O experimentador então formou grupos coesos agrupando pessoas que gostavam umas das outras. Verificou-se que os pedreiros e carpinteiros ficavam mais satisfeitos quando trabalhavam em grupos coesos. Como citado por um dos trabalhadores, "o trabalho é mais interessante quando você tem um amigo trabalhando com você. Você certamente gosta muito mais dele de qualquer maneira." ^{[35] : 183}

Ajuste emocional

Pessoas em grupos coesos experimentam melhor ajuste emocional. Em particular, as pessoas experimentam menos ansiedade e tensão. ^{[36] [37]} Também foi descoberto que as pessoas lidam melhor com o estresse quando pertencem a um grupo coeso. ^{[38] [39]}

Um estudo mostrou que a coesão como comprometimento com a tarefa pode melhorar a tomada de decisão do grupo quando o grupo está sob estresse, mais do que quando não está sob estresse. ^[39] O estudo estudou quarenta e seis equipes de três pessoas, todas as quais enfrentaram a tarefa de selecionar os melhores locais de perfuração de petróleo com base nas informações que lhes foram fornecidas. O estudo manipulou se as equipes tinham ou não alta coesão ou baixa coesão e quão urgente a tarefa deveria ser realizada. O estudo descobriu que as equipes com baixa coesão e alta urgência tiveram um desempenho pior do que as equipes com alta coesão e alta urgência. Isso indica que a coesão pode melhorar a tomada de decisão do grupo em tempos de estresse.

A teoria do apego também afirma que adolescentes com problemas de comportamento não têm relacionamentos interpessoais próximos ou superficiais. ^[40] Muitos estudos descobriram que um indivíduo sem relacionamentos íntimos com seus pares corre um risco maior de problemas de adaptação emocional atualmente e mais tarde na vida. ^[41]

Embora as pessoas possam ter uma experiência emocional melhor em grupos coesos, elas também podem enfrentar muitas exigências de suas emoções, como as que resultam de bodes expiatórios e hostilidade. ^{[42] [43]}

Pressões de conformidade

Pessoas em grupos coesos têm maior pressão para se conformar do que pessoas em grupos não coesos. A teoria do pensamento de grupo sugere que as pressões impedem o grupo de pensar criticamente sobre as decisões que está tomando. Giordano (2003) sugeriu que isso ocorre porque as pessoas de um grupo freqüentemente interagem umas com as outras e criam muitas oportunidades de influência. É também porque uma pessoa dentro de um grupo percebe os outros membros como semelhantes a eles e estão, portanto, mais dispostos a ceder às pressões de conformidade. Outra razão é porque as pessoas valorizam o grupo e, portanto, estão mais dispostas a ceder às pressões do conformismo para manter ou aprimorar seus relacionamentos.

As atividades ilegais resultaram de pressões de conformidade dentro de um grupo. Haynie (2001) descobriu que o grau em que um grupo de amigos envolvidos em atividades ilegais foi um indicador da participação de um indivíduo na atividade ilegal. Isso aconteceu mesmo depois que o comportamento anterior do indivíduo foi controlado e outros controles foram colocados em prática. Além disso, aqueles com amigos envolvidos em atividades ilegais tinham maior probabilidade de se envolverem em atividades ilegais eles próprios. Outro estudo descobriu que adolescentes sem amigos não se envolviam em tantas atividades ilegais quanto aqueles com pelo menos um amigo. ^[44] Outros estudos encontraram resultados semelhantes. ^{[45] [46] [47] [48] [49]}

Aprendendo

Albert Lott e Bernice Lott investigaram como a coesão do grupo influenciava a aprendizagem individual. Eles queriam testar se o aprendizado seria melhor se as crianças estudassem com colegas de quem gostassem do que com colegas de quem não gostassem. ^[50] O grau de simpatia dos membros foi presumido para indicar a coesão do grupo. Eles descobriram que crianças com alto QI tiveram melhor desempenho em testes de aprendizagem quando aprenderam em grupos de alta coesão do que em grupos de baixa coesão. Para crianças com baixo QI, no entanto, o fator de coesão fez pouca diferença. Ainda assim, houve uma ligeira tendência de crianças com QI baixo apresentarem melhor desempenho em grupos de alta coesão. Os pesquisadores acreditavam que, se as crianças trabalhassem com outros alunos de quem gostassem, provavelmente teriam um impulso maior para aprender do que se tivessem atitudes neutras ou negativas em relação ao grupo.

A coesão social tornou-se um tema importante na política social britânica no período desde os distúrbios nas cidades de moinhos do norte da Grã-Bretanha ( Oldham , Bradford e Burnley ) no verão de 2001 (ver Oldham motins , Bradford motins , Burnley motins ). Ao investigá-los, o acadêmico Ted Cantle baseou-se fortemente no conceito de coesão social, e o governo do Novo Trabalhismo (particularmente o então secretário do Interior David Blunkett ), por sua vez, promoveu amplamente a ideia. Como o Runnymede Trust observou em seu "Ano da Coesão" em 2003:

"Se houve uma palavra-chave adicionadas ao léxico Runnymede em 2002, é a coesão. Um ano a partir da publicação do relatório da Comissão sobre o futuro da Grã-Bretanha multiétnico, as Cantle , Denham , Clarke , Ouseley e Ritchie relatórios mudou a coesão para a vanguarda do debate racial no Reino Unido . " ^[51]

De acordo com os relatórios temáticos State of the English Cities , encomendados pelo governo , existem cinco dimensões diferentes da coesão social: condições materiais, relações passivas, relações ativas, solidariedade , inclusão e igualdade.

• O relatório mostra que as condições materiais são fundamentais para a coesão social, nomeadamente emprego , rendimento , saúde , educação e habitação . As relações entre e dentro das comunidades são prejudicadas quando as pessoas não têm trabalho e suportam adversidades, dívidas , ansiedade , baixa auto-estima , problemas de saúde, falta de competências e más condições de vida. Essas necessidades básicas da vida são a base de um forte tecido social e importantes indicadores de progresso social .
• O segundo princípio básico de coesão é a ordem social , segurança e liberdade de medo, ou "relações sociais passivas". Tolerância e respeito pelas outras pessoas, junto com paz e segurança, são marcas de uma sociedade urbana estável e harmoniosa.
• A terceira dimensão refere-se às interações, trocas e redes positivas entre indivíduos e comunidades, ou "relações sociais ativas". Esses contatos e conexões são recursos potenciais para os lugares, pois oferecem às pessoas e organizações apoio mútuo, informações, confiança e crédito de vários tipos.
• A quarta dimensão é sobre a extensão da inclusão social ou integração das pessoas nas instituições principais da sociedade civil . Também inclui o sentimento das pessoas de pertencer a uma cidade e a força de experiências, identidades e valores compartilhados entre pessoas de diferentes origens.
• Por fim, igualdade social se refere ao nível de justiça ou disparidade no acesso a oportunidades ou circunstâncias materiais, como renda, saúde ou qualidade de vida , ou nas oportunidades de vida futuras . Em busca da igualdade social em meio à natureza mutável do trabalho e incertezas futuras, o Relatório de Desenvolvimento Mundial de 2019 do Banco Mundial pede aos governos que aumentem os investimentos em capital humano e expandam a proteção social.

Em um nível social, Albrekt Larsen define coesão social 'como a crença - mantida pelos cidadãos em um determinado estado-nação - de que eles compartilham uma comunidade moral, que lhes permite confiar uns nos outros'. Em um estudo comparativo entre os EUA, Reino Unido, Suécia e Dinamarca, ele mostra que a confiabilidade percebida dos concidadãos é fortemente influenciada pelo nível de desigualdade social e como as classes "pobres" e "médias" são representadas na mídia de massa. ^[52]

Os analistas da agência de classificação de crédito Moody's também introduziram a possibilidade de adicionar coesão social como uma classificação formal em seus índices de dívida soberana . ^[53]

• Identidade cultural
• Coesão estrutural

• Eisenberg, J. (2007). "Coesão do grupo". Em RF Baumeister; KD Vohs (eds.). Enciclopédia de Psicologia Social . Thousand Oaks, CA: Sage. pp. 386–388.
• Giordano, PC (2003). "Relações na adolescência". Revisão Anual de Sociologia . 29 (1): 257–281. doi : 10.1146 / annurev.soc.29.010202.100047 .
• Haynie, DL (2001). "Peers delinquentes revisitados: a estrutura da rede importa?". American Journal of Sociology . 106 (4): 1013–57. CiteSeerX  10.1.1.492.4909 . doi : 10.1086 / 320298 . JSTOR  10.1086 / 320298 . S2CID  144262731 .
• Piper, W .; Marrache, M .; Lacroix, R .; Richardson, A. & Jones, B. (1983). “A coesão como vínculo básico nos grupos”. Relações Humanas . 36 (2): 93–108. doi : 10.1177 / 001872678303600201 . S2CID  145592068 .
• Wheelan, SA (2016). Criação de equipes eficazes: um guia para membros e líderes (5ª ed.). Los Angeles: SAGE. ISBN 9781483390994.

• Cartwright, Dorwin (1968). "The Nature of Group Cohesiveness". Em Dorwin Cartwright; Alvin Zander (eds.). Dinâmica de Grupo: Pesquisa e Teoria, 3ª Edição . Nova York: Harper and Row.
• Schaub, Gary Jr. (outono de 2010). "Unidade Coesão e o Impacto da DADT" (PDF) . Strategic Studies Quarterly . 4 (3): 85–101.